Kjøpe, bygge eller tilpasse: slik bestemmer du deg

Kjøpe, bygge eller tilpasse?

De fleste programvarebeslutninger blir stilt som et enten-eller. Kjøp noe ferdig, eller bygg noe fra bunnen av. Budsjetter diskuteres, én side vinner, og det tredje alternativet kommer aldri opp.

Det tredje alternativet er ofte det riktige.

Slik skiller du dem fra hverandre.

Kjøp ferdig når prosessen du kjører virkelig er standard. Lønn, regnskap, e-post. Tusenvis av selskaper gjør det på samme måte, produktet bygger allerede på tiår med finpuss, og din versjon av det er ikke spesiell. Å kjøpe er ikke et kompromiss her. Å bygge ville vært en dyr måte å lære det på.

Varselsignalet er omveien. Hvis teamet ditt har funnet opp et trinn programvaren aldri forutså, og det trinnet nå kjøres hver eneste dag, passer ikke verktøyet lenger. Tell hvor mange slike det finnes før neste fornyelse.

Bygg fra bunnen av når prosessen er fortrinnet. Hvis måten du ruter bestillinger, priser oppdrag eller planlegger arbeid på er en reell forskjell mellom deg og konkurrentene, vil det flate det ut å presse den inn i formen til et annet produkt.

Dette er den minste kategorien. Det er også her mest penger kastes bort, av selskaper som har overbevist seg selv om at de hører hjemme her.

Den ærlige testen: kunne en konkurrent kjøpt det samme verktøyet i morgen og drevet akkurat som deg? Hvis ja, bygger du ikke.

Tilpass et eksisterende produkt når formen er riktig, men detaljene ikke er det. Dette er alternativet som blir hoppet over, vanligvis fordi ingen innser at det finnes.

Du tar et produkt som allerede håndterer de vanskelige, kjedelige og velløste delene, som lagerregning, faktureringslogikk og ordrestatuser, og former om de delene som er spesifikke for deg. Du slipper et år med å bygge opp igjen løste problemer og ender likevel opp med et system som passer slik du faktisk jobber.

Vi gjør alle tre, noe som er litt pinlig å skrive i markedsføringstekst, fordi det betyr at vi ikke har noen spesiell grunn til å dytte deg mot det dyre alternativet.

E-handelssystemet vårt og lager- og faktureringssystemet vårt finnes begge som ferdige produkter. Begge blir også jevnlig tilpasset en bestemt forretningsmodell. Noen ganger er det riktige svaret ingen av våre, og da sier vi det.

Hvis du veier dette opp akkurat nå, start med å skrive ned prosessen i ett avsnitt. Ikke programvaren du vil ha. Prosessen.

Hvilket av de tre du trenger blir vanligvis åpenbart når det avsnittet finnes.